1- ¿Cómo comprar en Ehcopaint®?
- Regístrate e inicia sesión para poder realizar tu pedido.
- Selecciona el producto que quieres y agrégalo a tu carrito. Si tu pedido es de alguna de nuestras variedades de pintura rellena el campo que dice «Color» con el código de color de tu preferencia, puedes revisarlo en https://ehcopaint.com/colores Esto nos ayudará a identificar el color de pintura de tu cubeta.
- Selecciona tu método de pago puedes realizarlo con Mercadopago o transferencia directa a la siguiente cuenta:
BANAMEX.
Josué Emmanuel Villanueva Gómez
Sucursal. 7011
Cuenta. 224999
CLABE. 002225701102249993
Tarjeta 5204-1651-0841-3992
Si realizaste transferencia directa puedes enviar tu comprobante al siguiente correo atencionalcliente@ehcopaint.com o nuestros números de WhatsApp 477 917 7297 | 477 109 17 09 nuestro equipo de atención a clientes se pondrá en contacto contigo para confirmar tu pedido y tu pago.
- Finaliza tu compra y espera contacto de nuestro equipo.
2- ¿Métodos de pago?
Puedes realizar tu pago con
Mercadopago
Transferencia bancaria
BANAMEX.
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CLABE. 002225701102249993
Tarjeta 5204-1651-0841-3992
Si realizaste transferencia directa puedes enviar tu comprobante al siguiente correo atencionalcliente@ehcopaint.com o nuestros números de WhatsApp 477 917 7297 | 477 109 17 09 nuestro equipo de atención a clientes se pondrá en contacto contigo para confirmar tu pedido y tu pago.
3-¿Cómo se envía mi pedido?
Por la naturaleza de nuestros productos la paquetería puede variar de ciudad a ciudad. Por tal motivo al momento que realices tu pedido te pedimos nos contactes a nuestra área de atención al cliente para coordinar tu envío.
Atención al cliente :
atencionalcliente@ehcopaint.com
WhatsApp 477 917 7297 | 477 109 17 09
Si tu ciudad esta dentro de la siguiente LISTA DE RUTAS tu envío se realizará por paquetería MÁS APRISA
4-¿En cuánto tiempo llega mi pedido?
A partir de la acreditación de tu pago, tu pedido tardará de 2 a 10 días hábiles en llegar a su destino.
Es importante que tus datos de contacto como nombre, dirección y teléfono sean correctos para mantenernos en contacto y brindarte la mayor información posible de tu pedido.
5-¿Puedo devolver el producto?
Tienes 5 días naturales para realizar la devolución previa evaluación de acuerdo a nuestros términos y garantías. Te pedimos leer nuestra sección de Garantías para poder aplicar la devolución.
6-Facturación
Pide tu factura a través de nuestra área de atención al cliente
Correo: atencionalcliente@ehcopaint.com
WhatsApp 477 917 7297 | 477 109 17 09
7-Contacto
Domicilio: Blvd Francisco Villa 1520 Local 5 Santo Domingo. C.P. 37557 León Guanajuato.
Teléfono : (477) 3124166
WhatsApp: 477 917 7297 | 477 109 17 09
Email: atencionalcliente@ehcopaint.com | atencionaldistribuidor@ehcopaint.com
8-Horario de atención
Horario de atención:
Lunes -Viernes 9:00 am a 7:00 pm | Sábado 9:00 am a 3:00 pm